Maisons de Famille Oasis

"Bonjour, Voici un petit retour de mon expérience avec vous. Cela commence mal, avec 2 sons de cloches differents au niveau de la mutuelle, une personne me dit que la mutuelle ne prend pas en charge et le service facturation me dit que si et que le travail a mal été fait en amont… Un medecin qui ne s’occupe pas de son patient, le premier appel téléphonique a été pour savoir quelle était la suite pour mon papa, et pas ce qu’il pouvait faire pour lui. Il a ensuite chercher à forcer la main pour orienter mon père vers un EHPAD qui ne me convenait pas du tout. Un medecin disponible 2 jours dans la semaine, qui mentira à l’EHPAD choisie par mes soins, pour se débarasser de mon père, en faisant de la retention d’information et ne mentionnant pas qu’il fuguait. J’ai appris la fugue de mon père via une infirmière qui ne se laissait pas faire et qui faisait du très bon travail. Elle me donnait 10 fois plus d’informations concernant mon père comparé au medecin… Juste une remontée d’information pour faire évoluer les choses dans le bon sens…"

"Merci beaucoup à Anne et Donovan kinesitherapeutes (mère et fils) pour leur super prise en charge ,leur gentillesse et leur empathie."

"Ma note est pour le SSR ( HDJ) Je me suis retrouvé dans ce centre par pur hasard de suivi de soins suite à un gros problème de santé, au début pas facile car nous étions en observation mutuelle en raison de mon dossier avec des informations erronées et fallacieuses Cependant après un temps de prise de marque je peux vous dire que l ensemble de l équipe est formidable, avec de l empathie au regard de nous patients avec une note de 12 sur 10 !!! J y suis resté 1 ans à raison de 2 à 3 séances par semaine. Je garde de très bon moment complice avec l équipe, au quotidien comme pour la sortie vélo, un vrai challenge pour moi et un exploit au bout du compte, preuve encore une fois qu ils font des miracles Cependant une rééducation est avant tout un chemin personnel, et pour y arriver il faut se faire violence soit même et pas attendre que le temps passe ou croire que les autres vont vous faire avancer sans que vous bougiez le petit doigt Il faut aussi se moquer de soit pour avancer …. Et toutes les personnes qui avaient ce comportement sont des personnes qui progressent et sont bien moralement Merci, alison, Rémy, charlelie, Mathilde, batiste, Veronique, Anne, et le docteur K Je garde de très bon souvenir et peut-être à bientôt autre qu en rééducation Pascal TOUTAIN"

"Je déconseille fortement ce centre à cause de certain membres du personnel qui nous ont fortement écœuré à part le dr Stoica Ovidiu qui a montré de l’écoute et de l’empathie ainsi que certaines personnes vacataires. La prise en charge de mon père à été indigne d’une maison de repos (pas de change, pas d’accompagnement pour la nourriture , pas de douche parfois , bouton d’appel de détresse HS, chute non déclarée et découverte au retour à domicile) je n’ai jamais vu un endroit où les infirmières s’enferment pour ricaner et lorsque l’on vient pour des infos on a l’impression de les déranger. Les médecins avaient toujours leurs bureaux ouverts! Le personnel vacataire ne comprenait pas comment les titulaires travaillaient et ne respectaient pas les patients! Il y a 3 personnes en particulier qui nous ont créé des ulcères une infirmière (antillaise ) à lunettes passive agressive et condescendante (esprit petit chef) , une aide soignante négligeant mon père et le Dr Richard avec son manque d’empathie et incompétente dans le suivi du dossier dont la seule préoccupation était que mon père s’en aille à cause de ses troubles cognitifs. Nous avions porté beaucoup d’espoir dans le suivi de mon père mais à cause de quelques personnes ce fût désastreux! Je veux bien comprendre les problèmes de personnel et que travailler avec des personnes âgées soit difficile mais quand on a du personnel qui manque d’empathie qui est la base du métier de soignant ça me dépasse. Pour les personnes qui prévoient de mettre une personne en rééducation et d’autant plus si elle est âgée de venir le plus souvent possible afin de contrôler et de vérifier si elle a encore sa dignité."

"Mon père est resté à peine une semaine dans cette prison . Jamais lavé maltraité on le laissait dans ses selles . L’excuse 2 infirmières pour 50 patients . Avant tout le profit et le fric pour profiter de personnes vulnérables. Personnel méprisant . Suivi médical inexistant. Nous l avons sorti car dangereux pour sa santé . Honte a vous !!"

"Moi j'ai été très contente, on m'a très bien accueilli et pris soins de moi, confort impeccable, repas très bon, rien a dire, infirmières gentilles, médecins, kine je recommande vivement"

"Mon père a été hospitalisé en rééducation à l Oasis.hélas son état de santé s'est très rapidement dégradé...ce qui n à été absolument pas en lien avec les soins prodigués ! Mais un grand merci à tout les membres du personnel médical ou non pour leur disponibilité, leur gentillesse, leur qualité d écoute et d empathie ..."

"Heureuse de cette établissement qui est super."

"Mon père à chuté hier dans sa chambre à l'oasis. Nous ne savons pas combien de temps il est resté au sol. Personne ne nous a prévenu. Il a été transféré aux urgences et en gériatrie de l'hôpital de Rambouillet sans que l'on ait été informés ! Il est maintenant dans un état désespéré. Aucune communication ! Le manque de personnel est très visible. Finalement mon père est décédé le 15 février à 8h30 en gériatrie après 6 jours traumatisants. Fuyez cet établissement !"

"Monsieur Madame J'ai séjourné chez vous suite à une amputation des orteil pied droit J'ai noté votre établissement 2 étoiles , car l'intendance est à revoir, ce qui na rien à voir avec les soins infirmiers et kiné avec qui j'ai eu de bons rapports Salle de bains Douche complètement à revoir, fuie dans la chambre, Douchette pas d'attache pour l'accrocher au mur, constamment au sol (pas pratique) Repas du soir froid ou tièdasse peut être des micro-onde à chaque étage J'ai demander à enlever le pied du lit plusieurs fois, je l'ai démonter moi même . Pour sortir sur la terrasse avec un siège handicapé c'est une vrai galère, je pense qu'une porte automatique serai apprécier de tous le monde Quand au réfectoire , attendre que tout le monde arrive ,mange, et reparte très long entre chaque plat, la cuisine est bonne et variée Voilà quelques raison de mes 2 étoiles Par contre certain personnelle sont très agréable et dévoué Le cadre extérieur est bien Recevez mes meilleures salutations"