Centre de Readaptation Specialise St Luc

"Établissement à fuir. Établissement lamentable aucune coordination avec la famille du patient à la limite de la maltraitante."

"Je ne recommande pas le centre de réadaptation de Niderviller. Ma grand mère y est entrée pour une simple cheville cassée et y est restée un mois en tout. Elle a perdu plus de 5kg en 1 mois, le personnel n’était pas sympathique avec elle et infantilisant. On l’a fait culpabiliser car en plus elle a attrapé le Covid. Personne ne s’est souciée de sa nutrition et s’est affaiblie rapidement. Elle est rentrée chez elle tellement faible qu’elle est décédée quelques jours après. Alors si vous avez le choix, allez ailleurs. Cela épargnera peut être des vies."

"Maison spécialisée,un accueil chaleureux et un personnel à la hauteur. Ambiance agréable tout comme le personnel."

"Pas si mal mais très loin d'être seulement bien. Voilà le résumé de cet établissement (pour la zone ehpad psy) Personnel présent en nombre suffisant pour s'occuper des résidents mais encore faut-il qu'ils soient tous à la tâche. Pour faire simple sur 10 personnes, vous en voyez 2 qui se coupent en quatre pour aider les résidents et les autres? A la cloppe ou sur le portable. Il en résulte donc une prise en charge plus que médiocre. Odeur d'urine et de m... en continu dans les narines. Je ne vais pas entrer dans les détails mais par exemple quand on entend dire je ne vous donne pas à boire car vous aller faire pipi à une residente qui dit avoir soif la porte est ouverte à tout. Mon père a fait une énième infection urinaire (il n'en avait jamais eu dans toute sa vie) mais suite à 2 semaines de soins plus que légers, on nous appelé en disant qu'il est mourrant et en soins intensifs à sarrebourg. Mon père était un battant mais les conséquences d'une infection généralisée l'ont finalement emporté 3 mois après. Il y a du personnel vraiment magnifique et attentionné dans cet établissement et ils se reconnaîtrons mais je le répète ils ne représentent que 20% du personnel. Le reste se contente d'un service plus que minimum. On s'est fait reprocher que mon père devenait violent lors des douches et régulièrement qu'il faisait pipi dans sa chambre. Il était dans l'aile psy il était donc malade et nous pensions que le personnel savait donc gérer son alzheimer... dire de telles choses à la famille c'est comme reprocher à une famille d'une personne tétraplégique que leur proche n'arrive pas à se lever. Gardez cela pour vous! Un peu de decence! Les personnes qui laissent 5 étoiles à cet établissement cherchent à se rassurer et ne peuvent pas avoir été régulièrement voir leur proche. A fuir si on tient à son proche."

"La direction ne m'a pas averti de son admission. Il est atteint de troubles psychiques graves, il a abandonné ses enfants et leurs fait encore à l'heure actuelle subir des violences psychologiques. Cet homme devrait être en psychiatrie. J'ai du mal à comprendre."

"Très bon établissement. Quelles équipes formidables !! Bienveillance, humanisme. Merci à toutes pour votre écoute, votre gentillesse et vos soins....merci"

"Très bon établissement aux petits soins pour les résidents"